メールが届かない場合

ドメインを指定をして、弊社からのメールを受信できるよう迷惑メール設定をお願いします。
メールボックスの容量オーバーによるメール未到着についても合わせてご確認ください。

docomo

「@docomo.ne.jp」をご利用の場合

i modeで設定

 iモードでの迷惑メール設定方法

※受信を許可するメールには、お薬堂のドメイン「@okusurido.shop」を入力してください。

迷惑メール設定後、メール受信テストにて弊社からのメールが受信可能なことを必ずご確認ください。

iPhone・スマートフォンで設定

 spモードでの迷惑メール設定方法

※受信を許可するメールには、お薬堂のドメイン「@okusurido.shop」を入力してください。

迷惑メール設定後、メール受信テストにて弊社からのメールが受信可能なことを必ずご確認ください。

au

「@ezweb.ne.jp」をご利用の場合

携帯で設定

 携帯での迷惑メール設定方法

※受信を許可するメールには、お薬堂のドメイン「@okusurido.shop」を入力してください。

迷惑メール設定後、メール受信テストにて弊社からのメールが受信可能なことを必ずご確認ください。

iPhoneで設定

 iPhoneでの迷惑メール設定方法

※受信を許可するメールには、お薬堂のドメイン「@okusurido.shop」を入力してください。

迷惑メール設定後、メール受信テストにて弊社からのメールが受信可能なことを必ずご確認ください。

スマートフォンで設定

 スマートフォンでの迷惑メール設定方法

※受信を許可するメールには、お薬堂のドメイン「@okusurido.shop」を入力してください。

迷惑メール設定後、メール受信テストにて弊社からのメールが受信可能なことを必ずご確認ください。

SoftBank

「@softbank.ne.jp」「@disney.ne.jp」「@*.vodafone.ne.jp」「@i.softbank.jp」をご利用の場合

3G携帯電話・iPhone・スマートフォンで設定

 迷惑メール設定方法

※受信を許可するメールには、お薬堂のドメイン「@okusurido.shop」を入力してください。

迷惑メール設定後、メール受信テストにて弊社からのメールが受信可能なことを必ずご確認ください。

Yahoo!メール

「@yahoo.co.jp」「@ybb.ne.jp」をご利用の場合

 迷惑メール設定方法

※フィルターのFrom欄には、お薬堂のドメイン「@okusurido.shop」を入力してください。

迷惑メール設定後、メール受信テストにて弊社からのメールが受信可能なことを必ずご確認ください。

Gmail

「@gmail.com」「@googlemail.com」をご利用の場合をご利用の場合

 迷惑メール設定方法

※フィルターのFrom欄には、お薬堂のドメイン「@okusurido.shop」を入力してください。

迷惑メール設定後、メール受信テストにて弊社からのメールが受信可能なことを必ずご確認ください。

Hotmail / Outlook Mail

「@hotmail.co.jp」「@outlook.jp」「@live.jp」などをご利用の場合

Step 1「オプション」>「詳細オプション」>「差出人セーフリストの受信拒否リスト」>「差出人セーフリスト」を選択します。

Step 2「許可する差出人またはドメイン」の入力欄に「@okusurido.shop」を入力し「リストに追加」を選択して完了です。

設定後、メール受信テストにて弊社からのメールが受信可能なことを必ずご確認ください。

So-net Webメール

「@so-net.ne.jp」「@aa2.so-net.ne.jp」をご利用の場合

 迷惑メール設定方法

※パスリストのFrom欄には、お薬堂のドメイン「@okusurido.shop」を入力してください。

迷惑メール設定後、メール受信テストにて弊社からのメールが受信可能なことを必ずご確認ください。

エキサイトメール

「@excite.co.jp」をご利用の場合

 迷惑メール設定方法

※受信リストの入力欄には、お薬堂のドメイン「@okusurido.shop」を入力してください。

迷惑メール設定後、メール受信テストにて弊社からのメールが受信可能なことを必ずご確認ください。

OCNメール

「@***.ocn.ne.jp」をご利用の場合

 迷惑メール設定方法

※メール必着設定のFrom欄には、お薬堂のドメイン「@okusurido.shop」を入力してください。

迷惑メール設定後、メール受信テストにて弊社からのメールが受信可能なことを必ずご確認ください。

メールボックスの容量オーバーについて

メールボックスには、メールを保存できる容量があらかじめ決められており、それを超えるとメールを受信することができなくなります。ご確認の上、メールボックスの容量を確保してください。

Outlookの場合

不要なメールや画像などが添付されたメールを削除して、少なくとも100MBの空き容量を常に確保することをおすすめします。

メールボックスの整理 手順

Outlook Expressの場合

不要なメールや画像などが添付されたメールを削除して、少なくとも100MBの空き容量を常に確保することをおすすめします。

メールボックスの整理 手順